Verkkokauppa
Lasse Kastarinen myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 8.9.2020 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin. Tarkistathan toimitusehdot joka kerta etukäteen, kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.
Tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Tuotteiden väri pyritään esittämään pääväritasolla. Käytetyn näytön ominaisuudet voivat kuitenkin vaikuttaa väreihin, joten emme voi taata värisävyn täydellistä toistamista näyttöruudulla.
Hinnat sisältävät postituskulut.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö pankkitilille. Tuottee toimitetaan kun maksu näkyy tilillä. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin sovita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Käytämme maksujen vastaanottamiseen vain pankkisiirtoa.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi, ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.
Toimitustavat ja -kulut
Toimitamme tilaukset pääasiallisesti Postin kautta. Halutessasi voit tiedustella myös muita toimitustapoja. Muista toimitustavoista neuvotellaan aina erikseen. Poikkeavista toimitustavoista voi lähettää tiedustelua verkkosivuilla olevalla lomakkeella tai tilauksen lisätietokentässä.
Toimitusaika
Pyrimme lähetämään tuotteet viikon kuluessa siitä, kun maksu näkyy tilillä.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Mikäli olet kuluttaja, sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi yhteydenottolomakkeellamme. Tuotetta palautettaessa on ensin otettava yhteys meihin. Palautuskulut kustantaa aina tilaaja.
Fyysinen tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa, sekä pakattuna kuljetuksen kestävään pakkaukseen. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan erikseen sovittavan aikataulun mukaisesti, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme maksun toteutuneiden kulujen mukaisesti.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa verkkosivujemme yhteydenottolomakkeella. Jatkosta sovitaan erikseen.